Ausflüge
Alexandre Hotels denkt an Sie und Ihre Sicherheit
Bei Alexandre Hotels denken wir an Sie während Ihres Aufenthalts, damit Ihre Reise ein sicheres Erlebnis wird. Deshalb haben wir Protokolle entwickelt, um die Sicherheit unserer Kunden, Angestellten und Mitarbeiter in all unseren Hotels zu gewährleisten.
Alle Protokolle und Sicherheits- und Hygienemaßnahmen unserer Einrichtungen wurden auf der Grundlage der Ministerialerlasse SND/458/2020 vom 30. Mai, ND/414/2020 vom 16. Mai und SND/399/2020 vom 9. Mai 2020 des Gesundheitsministeriums, des vom Ministerium für Industrie, Handel und Tourismus veröffentlichten Leitfadens und die vom ICTE auf Anfrage des Staatssekretärs für Tourismus ausgearbeitet wurde "Maßnahmen zur Reduzierung der Infektion mit dem Coronavirus SARSCoV-2" und die vom HOSBEC ausgearbeitete "HOSBEC-Leitfaden für die Wiedereröffnung nach Covid-19 in touristischen Unterkünften", um die beste Umsetzung der Maßnahmen zu gewährleisten und so unseren Kunden alle Garantien und maximales Vertrauen zu bieten.
Empfang
Wir sichern die soziale Distanz zwischen unseren Kunden und unseren Mitarbeitern.
• Wir kontrollieren die Temperatur unserer Kunden bei der Ankunft.
• Wir setzen alle notwendigen spezifischen Schutzmaßnahmen um:
• Das Bezahlsystem per Zimmerschlüssel an den Verkaufsstellen und die kontaktlose Kartenzahlung haben Vorrang und minimieren die Barzahlung so weit wie möglich.
• Desinfektion von Zimmerschlüsseln und Datentelefonen nach jeder Benutzung.
• Personal mit einer von sp|activa zertifizierten Ausbildung gegen Covid-19, ausgestattet mit der notwendigen Persönlichen Schutzausrüstung.
Gemeinsame Bereiche
• Wir erhöhen die Häufigkeit der Reinigung und Belüftung in Gemeinschaftsbereichen, mit besonderem Augenmerk auf die Badezimmer.
• Hydroalkoholisches Gel steht den Gästen in den Hauptbereichen des Hotels zur Verfügung.
• Wir legen die maximale Kapazität fest, um den minimalen Sicherheitsabstand zwischen den Personen einzuhalten.
Zimmer
• Wir verstärken unsere Reinigungs- und Desinfektionsprotokolle mit Produkten mit viruzider Wirkung, wobei wir den Schwerpunkt auf die Oberflächen legen, die häufiger benutzt werden (Knöpfe, Schalter, Wasserhähne oder Türen).
• So weit wie möglich, unsere Zimmer werden nach jeder Abreise des Bewohners für 24 Stunden nicht belegt.
• Wir bieten die Möglichkeit, unseren Reinigungsservice für maximal 4 Nächte abzulehnen.
• Bettwäsche und Textilien werden in einer zertifizierten Wäscherei bei spezifischen Temperaturen und mit spezifischen Programmen gereinigt, um ihre Hygiene zu gewährleisten.
• Wir entfernen dekorative Elemente, wie z. B. Kissen, Bettläufer und nicht benötigte Schreibwaren.
• Personal mit spezifischer Ausbildung gegen Covid-19 und zertifiziert durch Quiron Prevención /sp|activa, ausgestattet mit der notwendigen Persönlichen Schutzausrüstung.
Restaurants und Bars
• Die Kapazität in Restaurants und Bars ist begrenzt, um den Mindestsicherheitsabstand zu gewährleisten.
• Die Tische werden mit einem Mindestabstand von zwei Metern zueinander aufgestellt.
• Der Buffetservice wird nach Vorschrift unterstützt.
• Hydroalkoholischer Gelpunkt am Eingang jedes Restaurants und jeder Bar.
• Gezielte Desinfektion von Geschirr, Besteck, Gläsern, Tischen, Stühlen, vor und nach jedem Gebrauch. vor und nach jeder Verwendung.
• Verwendung von Einzeldosen anstelle von Bulk-Leistungen.
• Wir haben ein QR-System implementiert, um unsere Dienste auf sichere Art und Weise zu erleichtern.
• Personal mit spezifischer Ausbildung gegen Covid-19 und zertifiziert durch Quiron Prevención /sp|activa, ausgestattet mit der notwendigen Persönlichen Schutzausrüstung.
Schwimmbäder
• Die Kapazität ist begrenzt, es werden Hängematten, Sonnenschirme und Beistelltische verteilt, wobei der Mindestsicherheitsabstand gewährleistet ist.
• Die Häufigkeit der Reinigung und Wartung wird erhöht, wobei alle Oberflächen gemäß den Protokollen desinfiziert werden.
• Die Nutzung von Räumen, die nicht in der Nähe des Pools liegen, wird gefördert, wie z.B. unsere Chill-Outs und Solarien, um die Sonne zu genießen.
Räume für Besprechungen
• Großzügige Besprechungsräume zur Durchführung von Besprechungen mit absoluter Garantie für ein Minimum an Sicherheit und hygienischem Abstand.
• Außenflächen für Kaffee- und Cocktailservice vorhanden.
• Kostenloses Wifi für Veranstaltungen im Hybridformat.
• Hydroalkoholisches Gel steht den Gästen am Eingang und in den Zimmern zur Verfügung.
SPAs
• Die Kapazität ist begrenzt und die Anzahl der Sonnenbänke ist reduziert, so dass der Mindestsicherheitsabstand gewährleistet ist.
• Die Häufigkeit der Reinigung und Wartung wird erhöht, wobei alle Oberflächen gemäß den Protokollen desinfiziert werden.
• Für die Planung der Besuche von Gästen und Nicht-Gästen ist eine VORHERIGE ANMELDUNG erforderlich.
• Natürliche Lufterneuerung (Fenster).
• Für die Behandlungen werden Einweghandschuhe verwendet.
GYM
• Se limita el aforo garantizando la distancia mínima de seguridad.
• Für die Planung der Besuche von Gästen und Nicht-Gästen ist eine VORHERIGE ANMELDUNG erforderlich.
• Die Häufigkeit der Reinigung und Wartung wird erhöht, wobei alle Oberflächen gemäß den Protokollen desinfiziert werden.
